Sua avaliação é nossa maior recompensa!

Olá pessoal! Hoje está um dia maravilhoso, não é mesmo? Bom, para nós esta semana começou com o pé direito. Nesta segunda-feira, 18/05, recebemos a visita do André Buarque, representante do Booking.com, um dos maiores sites de viagens do mundo, para nos presentear com uma placa de reconhecimento pelos atendimentos prestados aos nossos clientes e que nos renderam a melhor avaliação de um hotel local em Sergipe. E sabe a quem devemos tudo isso? A você, nosso hóspede! É a sua avaliação que nos faz crescer e ser cada dia mais reconhecido pelos nossos esforços.

Clei Mariano e Wellington Leite recebem a certificação do Booking.com das mãos de André Buarque (ao centro)

Clei Mariano e Wellington Leite recebem a certificação do Booking.com das mãos de André Buarque (ao centro)

O Boooking.com permite que, após a hospedagem no referido hotel, os clientes emitam seus comentários pontuando alguns dos principais serviços utilizados durante sua estada. Foi assim que conseguimos alcançar uma excelente média entre as mais de 650 avaliações feitas por hóspedes do Celi Hotel. Um dele é o Wendell, de São Paulo, que detalhou sua avaliação: “O hotel é limpo, a equipe é atenciosa, vê-se capricho em todos os lugares. Elevador rápido e seguro, tudo se resolve com facilidade, pois a equipe é muito boa. Quartos ótimos, ar-condicionado ótimo, enfim, recomendo sem ressalvas”. Outro hóspede que garantiu nota 10 e classificou o hotel como excelente foi o Daniel, que se hospedou com sua esposa no Celi em Abril/2015: “quartos amplos e confortáveis, café da manhã perfeito, piscina boa, localização excelente.” Depois dessa avaliação, o que mais podemos querer?! Só mesmo desejar que mais pessoas possam desfrutar da qualidade de nosso hotel.

Conforto e a qualidade de serviços de nossa equipe garante a sua melhor estada em Sergipe no Celi Hotel Aracaju

Conforto e a qualidade de serviços de nossa equipe garante a sua melhor estada em Sergipe no Celi Hotel Aracaju

Aproveitamos esta oportunidade para agradecer ao pessoal que faz o Booking.com pelo reconhecimento e parabenizar a todos os nossos colaboradores que se esmeram nos serviços oferecidos, assimilando a missão do hotel de excelência em atendimento e serviços. Trabalhamos continuamente com foco em nosso cliente e ficamos satisfeitos em perceber que todo este cuidado e dedicação são reconhecidos.

O Celi Hotel Aracaju é hoje um dos hotéis mais tradicionais da hotelaria sergipana, sempre se modernizando e aprimorando os serviços oferecidos, a fim de atender aos nossos clientes com o máximo de qualidade. Venha descobrir os encantos de Sergipe e hospede-se conosco. Sua avaliação nos ajuda a atendê-lo cada dia melhor. Com certeza, aqui, sua experiência de viagem será ainda mais agradável. Esperamos por você em breve!

Por que o Celi Hotel?

Olá pessoal!

Feriadão de 21 de abril, o Celi Hotel recebendo vários hóspedes, mas você que não pode aproveitar esta folga já está pensando na próxima oportunidade, não é mesmo? Já comprou sua passagem? Planejou sua viagem? Está vindo para SERGIPE? Ah, então este post foi feito para você. Afinal, depois da definição do local para onde se vai viajar, passagem e hospedagem são os primeiros itens da lista de “coisas à fazer”. E como tudo hoje por ser feito através da internet, estamos cada dia mais expandindo a nossa presença on-line para fazer com que você tenha sempre o máximo de informações sobre Sergipe e sobre o Celi Hotel.

O Celi Hotel Aracaju está localizado na Orla de Atalaia, belíssimo cartão postal da cidade

O Celi Hotel Aracaju está localizado na Orla de Atalaia, belíssimo cartão postal da cidade

Mas, conta pra gente: o que você procura num hotel em seus viagens? Conforto, bom atendimento, estrutura ou localização? Bom, seja qual for o principal item que deseja para sua hospedagem fora de casa, um depoimento de alguém que já esteve no local é sempre bem-vindo, não é? E com o advento das redes sociais, o “boca-a-boca” agora é digital! Por este motivo, várias empresas que trabalham com turismo investem em depoimentos de clientes. Por este motivo, neste post, não somos nós que vamos falar sobre o Celi Hotel, mas os nossos hóspedes, através de depoimentos feitos nos mais diversos canais de relacionamento on-line e off-line também.

Vamos começar então pelo Facebook. A rede sociais que mais cresce no Brasil possui algumas opções de avaliação em nossa fan-page. O ranking  de classificações com 4.3 estrelas não deixa dúvidas com relação à avaliação feita pelo Ministério do Turismo que classificou o Celi Hotel como um 4 estrelas, dentro dos rígidos padrões estabelecidos pela instituição de reconhecimento internacional. O Anderson Belarmino foi um dos nossos hóspedes que deu classificação máxima no Facebook para sua hospedagem conosco. “Sou um viajante nato! Estive no Celi Hotel e fui muitíssimo bem atendido. Os serviços prestados e a ÓTIMA (sic) limpeza do hotel torna o Celi melhor que muitos hotéis do exterior. Com toda certeza, quando eu retornar à Sergipe repetirei a hospedagem” afirma Anderson em seu depoimento. Já no Instagram, mais que os depoimentos, você vai encontrar imagens de hóspedes que, como a Cláudia Ávila, do Rio de Janeiro, amaram Aracaju e o hotel. “Simplesmente amamos Aracaju e nos apaixonamos pelo Celi Hotel que nos proporcionou 4 dias perfeitos com muita comodidade, capricho e receptividade”, conclui Cláudia.

Cláudia e o esposo durante sua hospedagem no Celi Hotel Aracaju

Cláudia e o esposo durante sua hospedagem no Celi Hotel Aracaju (Foto: Instagram)

Declarações como esta nos enchem de felicidade, afinal, nosso atendimento é um diferencial conquistado ao longo dos anos e que preservamos com grandioso esmero. Mas, se você não possui conta em redes sociais, não tem problema, você pode conferir mais depoimentos em sites como o Ketanto, o TripAdvisor, entre muitos outros. Num deles, o Ênio, de Curitiba, dá detalhes de sua hospedagem conosco. ” Trata-se de hotel com decoração agradável e limpo. Possui excelente localização em frente da praia de Atalaia, próximo aos bons restaurantes (à la carte e por quilo), lanchonetes e atrações da orla (como Oceanário e Mundo Maravilhoso da Criança). No hotel, existe piscina, sala de brinquedos e cozinha para preparação da alimentação de bebês e crianças. O café da manhã estava saboroso com boa variedade de frutas, doces, pães, sucos etc. O atendimento foi excelente, destacando a limpeza do quarto e a cortesia de bombons após sua arrumação. O wifi estava incluso no valor da diária e permitiu bom acesso à internet. (…) Eu, minha esposa e filha de 4 anos hospedamos em março de 2015, durante 5 dias, e ficamos satisfeitos.” Assim, como este, você pode encontrar muitos outros depoimentos.

Alguns destacam a estrutura dos quartos, outros preferem o atendimento, outros ainda acreditam que o melhor do hotel é a localização. É comum encontrar depoimentos de pessoas como a Ayana, que viu a Baby Copa como um diferencial que valorizou o hotel durante sua viagem com o filho: “adorei o hotel ter uma copa baby, foi fundamental para nós que levamos comida congelada para meu filho!! Excelente!! O café da manhã ótimo, os funcionários muito educados e atenciosos!!”. O café da manhã é sempre um item de muito destaque e que agrada positivamente a maioria dos nossos hóspedes, por ter a possibilidade de degustar tapiocas e omeletes feitos na hora. “Destaca-se no café da manhã a tapioca e omelete feitos na hora e à moda do visitante” afirma Daniel, de São Paulo. A Bárbara Andrade ratifica o depoimento do Daniel: “O café da manhã é super farto, com direito a tapioca e omelete feitos na hora, além de um Buffet completo de frutas, pãoes, bolos, etc. (…) Super recomendo!”.

A tapioca recheada é um dos itens do café da manhã mais desejados pelos nossos hóspedes

A tapioca recheada é um dos itens do café da manhã mais desejados pelos nossos hóspedes

Como estas, você vai encontrar na internet muitas avaliações feitas por nossos clientes. Aqui, destacamos apenas algumas e sobre alguns determinados aspectos. Mas, se você acha que ainda não respondemos à pergunta do título deste post, hospede-se conosco e descubra por que hospedar-se no Celi Hotel. Esperamos que, num próximo post, seu depoimento apareça entre estes aí em cima, ou você já pode deixá-lo abaixo, entre os comentários. Estamos sempre prontos para te ouvir e melhorar cada dia mais. É o feedback dos nossos hóspedes que nos faz melhorar continuamente e é por vocês que fazemos isto! Então, te esperamos por aqui. Até breve!